DRAG

La tua settimana bianca all ski inclusive tra Lavarone e Folgaria in Trentino.

Contattaci

Informativa sulla Privacy

Ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”), Zampese Viaggi fornisce le seguenti informazioni relative al trattamento dei dati personali degli utenti e dei clienti.

Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:

Zampese Viaggi S.r.l.s.
Via dell’Artigianato, 64
36012 Asiago (VI) – Italia
Tel. +39 0424 460691
E-mail: info@zampeseviaggi.com

Dati personali trattati

Zampese Viaggi può raccogliere e trattare i dati personali forniti direttamente dall’utente, anche attraverso la compilazione dei moduli presenti sul sito web.

In particolare, attraverso i moduli di contatto e di richiesta preventivo possono essere raccolti dati quali:

  • nome e cognome;
  • indirizzo e-mail;
  • numero di telefono;
  • destinazione richiesta;
  • date previste per il soggiorno;
  • numero di adulti e bambini;
  • età dei bambini;
  • eventuali informazioni inserite volontariamente nel campo messaggio.

Nell’ambito dell’organizzazione e della prenotazione di servizi turistici potranno inoltre essere richiesti ulteriori dati necessari all’esecuzione del servizio.

Finalità e base giuridica del trattamento

1. Richieste di informazioni e preventivi

I dati personali forniti attraverso il sito saranno trattati per rispondere alle richieste dell’utente, predisporre preventivi, fornire informazioni sui servizi turistici e gestire le attività precontrattuali richieste dall’interessato.

La base giuridica del trattamento è l’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. b) del GDPR.

2. Prenotazione e gestione dei servizi turistici

In caso di prenotazione, i dati personali saranno trattati per la conclusione, gestione ed esecuzione del rapporto contrattuale e per l’organizzazione dei servizi turistici richiesti.

I dati potranno essere utilizzati anche per comunicazioni relative al viaggio, variazioni dei servizi, informazioni operative e assistenza al cliente.

3. Adempimenti di legge

I dati personali potranno essere trattati per adempiere agli obblighi previsti da leggi, regolamenti e normative nazionali ed europee, nonché agli obblighi fiscali, contabili e amministrativi applicabili.

Il trattamento potrà inoltre essere effettuato per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto del Titolare.

4. Comunicazioni promozionali e marketing

Solo previo consenso espresso dell’interessato, Zampese Viaggi potrà utilizzare i dati di contatto, in particolare l’indirizzo e-mail, per l’invio di offerte, promozioni, novità e comunicazioni commerciali relative ai propri servizi.

Il consenso al marketing è facoltativo e può essere revocato in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Natura del conferimento dei dati

Il conferimento dei dati necessari per rispondere alle richieste, elaborare un preventivo o gestire una prenotazione è necessario per poter fornire il servizio richiesto.

Il mancato conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori può rendere impossibile la gestione della richiesta.

Il conferimento dei dati per finalità di marketing è invece facoltativo e il mancato consenso non impedisce di richiedere informazioni, ricevere un preventivo o effettuare una prenotazione.

Categorie di destinatari dei dati

I dati personali non saranno diffusi. Nei limiti necessari al perseguimento delle finalità sopra indicate, potranno essere comunicati a soggetti quali:

  • personale e collaboratori autorizzati di Zampese Viaggi;
  • hotel e altre strutture ricettive;
  • fornitori dei servizi turistici richiesti;
  • compagnie assicurative, ove necessario;
  • fornitori di servizi informatici e tecnologici;
  • consulenti e professionisti incaricati dal Titolare;
  • soggetti e autorità ai quali la comunicazione sia prevista dalla legge.

Trasferimento dei dati al di fuori dell’Unione Europea

Qualora, per l’esecuzione dei servizi richiesti o per l’utilizzo di specifici fornitori tecnologici, fosse necessario trasferire dati personali verso Paesi situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo, il trasferimento avverrà nel rispetto delle disposizioni previste dal GDPR e mediante l’adozione delle garanzie applicabili.

Conservazione dei dati

I dati personali saranno conservati per il tempo necessario al conseguimento delle finalità per le quali sono stati raccolti e, successivamente, per il periodo richiesto dalla normativa vigente o necessario alla tutela dei diritti del Titolare.

I dati utilizzati per finalità promozionali saranno trattati fino alla revoca del consenso o all’esercizio del diritto di opposizione, salvo eventuali ulteriori obblighi di legge.

Diritti dell’interessato

L’interessato può esercitare in qualsiasi momento, nei casi previsti dagli artt. 15-22 del GDPR, i propri diritti e in particolare:

  • ottenere l’accesso ai propri dati personali;
  • richiederne la rettifica o l’integrazione;
  • richiederne la cancellazione nei casi previsti dalla legge;
  • richiedere la limitazione del trattamento;
  • opporsi al trattamento nei casi previsti;
  • richiedere la portabilità dei dati, ove applicabile;
  • revocare il consenso precedentemente prestato.

Per esercitare i propri diritti è possibile contattare Zampese Viaggi all’indirizzo: info@zampeseviaggi.com.

L’interessato ha inoltre diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali.

Dati forniti tramite i form del sito

L’invio volontario di una richiesta attraverso i moduli presenti sul sito comporta l’acquisizione dei dati inseriti dall’utente, necessari per rispondere alla richiesta.

L’eventuale consenso all’invio di offerte, promozioni e novità di Zampese Viaggi è separato e facoltativo.

Aggiornamenti dell’informativa

La presente informativa potrà essere aggiornata in seguito a modifiche normative, organizzative o relative ai servizi offerti attraverso il sito. Si invita pertanto l’utente a consultare periodicamente questa pagina.